為什麼要提供正確的粉絲專頁授權呢?

  • 根據用戶數據保護原則以及 Instagram 官方規定,Engaged.AI 需要透過與 Instagram 帳號連動的 Facebook 粉絲專頁授權,才能為 Instagram 專業帳號提供數據分析服務。

  • 所以如果你授權 Engaged.AI 的 Facebook 粉絲專頁,和你想要管理的 Instagram 帳號連結不同的 Facebook 粉絲專頁,是沒有辦法使用 Engaged.AI 的!

要怎麼確保自己有授權正確的 Facebook 粉絲專頁呢?

  • 首先進入你的 IG 帳號頁面,點擊「編輯個人檔案」。進入編輯個人檔案後,你可以查看目前 IG 連結的粉絲專頁是什麼。

  • 接著到 Engaged.AI 上,設定 Instagram 帳號時,除了選擇你想管理的 Instagram 帳號外,同時也需要選擇「搭配的 Facebook 粉絲專頁」,確認你所選擇的 Facebook 粉絲專頁與 Instagram 連結的 Facebook 粉絲專頁一致。

  • 詳細連結步驟,可以參考我們的手把手教學:我要如何在 Engaged.AI 上成功連結 Instagram 帳號呢?


如果發現自己沒有提供相關授權怎麼辦?

這時候,請透過右下角的對話框與我們聯繫,讓我們為你解決問題!

如果確定有授權正確的粉絲專頁,但還是沒有辦法連結成功怎麼辦?

這時候,也一樣可以透過右下角的對話框與我們聯繫,讓我們為你解決問題!

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